Mantener la calma es vital para tomar las decisiones correctas. Málaga tiene protocolos claros y servicios de emergencia muy eficientes, así que aquí tienes los pasos a seguir de forma estructurada:
1. Protocolo PAS (Proteger, Avisar, Socorrer)
Antes de llamar a nadie, asegúrate de que el entorno sea seguro para evitar un segundo accidente.
- Proteger: Detén el coche en un lugar seguro, ponte el chaleco reflectante y coloca los triángulos (o la baliza V-16) a 50 metros.
- Avisar: Llama al 112.Es el número de emergencias gratuito y coordinará a la Policía Local de Málaga, Guardia Civil de Tráfico y servicios sanitarios.
- Socorrer: No muevas a los heridos a menos que haya riesgo de incendio o explosión.
2. Contactos Clave en Málaga
Dependiendo de dónde haya ocurrido el accidente, la jurisdicción cambia:
| Zona del accidente | Cuerpo de Seguridad | Teléfono |
|---|---|---|
| Casco urbano / Ciudad | Policía Local de Málaga | 092 |
| Autovías (A-7, MA-20, A-45) | Guardia Civil de Tráfico | 062 |
| Emergencias Generales | Emergencias Andalucía | 112 |
3. Documentación y Atestado
Si no hay heridos de gravedad y el otro conductor colabora, lo ideal es rellenar el Parte Amistoso de Accidente (el papel azul y amarillo).
- Fotos y Testigos: Saca fotos de los daños, la posición de los vehículos y la señalización. Si hay testigos, pide sus nombres y teléfonos.
- El Atestado: Si hay heridos o el otro conductor no acepta su culpa (o se da a la fuga), exige la presencia de la policía para que levanten un atestado oficial. Esto es fundamental para futuras reclamaciones.
4. Centros Sanitarios de Referencia
En Málaga, si necesitas acudir a urgencias por traumatismos, los centros públicos principales son:
- Hospital Regional (Antiguo Carlos Haya): Referencia para traumatología compleja.
- Hospital Clínico Universitario (Teatinos): Cubre la zona oeste y universitaria.
- Hospital Costa del Sol: Si el accidente fue hacia la zona de Marbella/Estepona.
Puedes acudir, además, a cualquier Hospital Privado, cómo por ejemplo Quirón, Chip, Gálvez, El Ángel, que forman parte del Convenio de Asistencia Sanitaria Privada de Accidentes de Tráfico.
Nota importante: Aunque te sientas bien, la adrenalina puede ocultar lesiones como el latigazo cervical. Acude a un centro médico en las primeras 72 horas para que conste en tu historial de cara al seguro.
5. Pasos Posteriores
- Seguro: Tienes un plazo de 7 días para informar a tu compañía de seguros.
- Libre elección de abogado: La mayoría de las pólizas incluyen defensa jurídica, lo que te permite contratar a un abogado independiente sin coste adicional para reclamar indemnizaciones.
